【12315投诉公示】腾讯音乐文娱(深圳)有限公司新增25件投诉公示,触及商品数目不及问题等
本站音讯,左证12315耗尽者投诉信息公示平台数据,腾讯音乐文娱(深圳)有限公司新增25件耗尽者投诉公示,笃定如下:
被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月25日,耗尽者何**(手机尾号 5331,用户ID ****1760)反应其于2024年10月24日在其他平台通过网购购买cd光盘。投诉问题:可能存在计量->商品数目不及问题,条目补足商品数目。处理后果:2024年12月12日,好意思满和洽契约处理部门:深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月25日,耗尽者刘**(手机尾号 4743,用户ID ****1699)反应其于2024年10月25日在腾讯通过网购购买网罗应用软件。投诉问题:可能存在售后做事->其他售后做事问题,条目补偿亏损,退赔用度。处理后果:2024年12月12日,好意思满和洽契约处理部门:深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月24日,耗尽者林**(手机尾号 3284,用户ID ****2138)反应其于2024年10月24日在腾讯通过网购购买其他饰演做事。投诉问题:可能存在东谈主身权柄->犯法罚金问题,条目退赔用度。处理后果:2024年12月12日,好意思满和洽契约处理部门:深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月24日,耗尽者王**(手机尾号 7996,用户ID ****1825)反应其于2024年10月24日在腾讯通过网购购买网罗应用软件。投诉问题:可能存在东谈主身权柄->私行拘押财物问题,条目退赔用度。处理后果:2024年12月12日,好意思满和洽契约处理部门:深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月24日,耗尽者徐**(手机尾号 8434,用户ID ****2478)反应其于2024年10月22日在腾讯通过网购购买音乐会饰演做事。投诉问题:可能存在东谈主身权柄->私行拘押财物问题,条目退赔用度。处理后果:2024年12月12日,未好意思满和洽契约处理部门:深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月24日,耗尽者吴**(手机尾号 0757,用户ID ****3753)反应其于2024年10月24日在腾讯通过网购购买其他电子出书物。投诉问题:可能存在售后做事->其他售后做事问题,条目更换。处理后果:2024年12月12日,未好意思满和洽契约处理部门:深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月24日,耗尽者张**(手机尾号 0338,用户ID ****3210)反应其于2024年10月24日在腾讯通过网购购买其他租出做事。投诉问题:可能存在售后做事->其他售后做事问题,条目退赔用度。处理后果:2024年12月12日,未好意思满和洽契约处理部门:深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月24日,耗尽者覃**(手机尾号 5939,用户ID ****5935)反应其于2024年10月23日在腾讯通过网购购买其他互联网信息及应用做事。投诉问题:可能存在售后做事->其他售后做事问题,条目退赔用度。处理后果:2024年12月12日,好意思满和洽契约处理部门:深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月24日,耗尽者张**(手机尾号 0660,用户ID ****3294)反应其于2024年10月23日在腾讯通过网购购买网罗应用软件。投诉问题:可能存在东谈主身权柄->私行拘押财物问题,条目退赔用度。处理后果:2024年12月12日,好意思满和洽契约处理部门:深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月24日,耗尽者倪**(手机尾号 5859,用户ID ****5592)反应其于2024年10月23日在其他平台通过网购购买网罗空间。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,条目退赔用度。处理后果:2024年12月12日,好意思满和洽契约处理部门:深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月23日,耗尽者姚**(手机尾号 7477,用户ID ****6515)反应其于2024年10月23日在其他平台通过网购购买网罗应用软件。投诉问题:可能存在东谈主身权柄->私行拘押财物问题,条目退赔用度。处理后果:2024年12月12日,好意思满和洽契约处理部门:深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月23日,耗尽者李**(手机尾号 9981,用户ID ****5749)反应其于2024年10月23日在腾讯通过网购购买网罗视听。投诉问题:可能存在售后做事->方针者发生变动后承受其权柄义务的企业不奉行三包义务问题,条目退赔用度。处理后果:2024年12月12日,好意思满和洽契约处理部门:深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月23日,耗尽者曹**(手机尾号 7013,用户ID ****9300)反应其于2024年10月23日在腾讯通过网购购买易货往来做事。投诉问题:可能存在售后做事->其他售后做事问题,条目退赔用度。处理后果:2024年12月12日,好意思满和洽契约处理部门:深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月23日,耗尽者谢**(手机尾号 3853,用户ID ****1394)反应其于2024年10月23日在腾讯通过网购购买网罗应用软件。投诉问题:可能存在东谈主身权柄->私行拘押财物问题,条目退赔用度。处理后果:2024年12月12日,未好意思满和洽契约处理部门:深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月23日,耗尽者徐**(手机尾号 0757,用户ID ****9212)反应其于2024年10月23日在腾讯通过网购购买其他电子出书物。投诉问题:可能存在东谈主身权柄->犯法罚金问题,条目补偿亏损。处理后果:2024年12月12日,好意思满和洽契约处理部门:深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月23日,耗尽者田**(手机尾号 7698,用户ID ****1957)反应其于2024年10月22日在腾讯通过网购购买网罗应用软件。投诉问题:可能存在售后做事->其他售后做事问题,条目退赔用度,补偿亏损。处理后果:2024年12月12日,未好意思满和洽契约处理部门:深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月23日,耗尽者谢**(手机尾号 7880,用户ID ****9419)反应其于2024年10月22日在腾讯通过网购购买其他放映做事。投诉问题:可能存在合同->期骗预支费(卡)形势侵害耗尽者权益问题,条目退赔用度,退货。处理后果:2024年12月12日,好意思满和洽契约处理部门:深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月23日,耗尽者陆**(手机尾号 4160,用户ID ****8917)反应其于2024年10月22日在腾讯通过网购购买音乐会饰演做事。投诉问题:可能存在质料->其他质料问题,条目退赔用度。处理后果:2024年12月12日,未好意思满和洽契约处理部门:深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月22日,耗尽者于**(手机尾号 8949,用户ID ****7566)反应其于2024年10月22日在腾讯通过网购购买网罗视听。投诉问题:可能存在合同->期骗预支费(卡)形势侵害耗尽者权益问题,条目退赔用度。处理后果:2024年12月12日,未好意思满和洽契约处理部门:深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月22日,耗尽者陈**(手机尾号 6947,用户ID ****1573)反应其于2024年10月22日在腾讯通过网购购买音乐会饰演做事。投诉问题:可能存在合同->方针者拒不奉行合同商定问题,条目退赔用度。处理后果:2024年12月12日,好意思满和洽契约处理部门:深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月22日,耗尽者温**(手机尾号 3366,用户ID ****8464)反应其于2024年10月22日在其他平台通过网购购买网罗空间。投诉问题:可能存在价钱投诉->市集移动价问题,条目退赔用度。处理后果:2024年12月12日,未好意思满和洽契约处理部门:深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月21日,耗尽者陈**(手机尾号 5881,用户ID ****9954)反应其于2024年10月21日在其他平台通过网购购买其他电子出书物。投诉问题:可能存在合同->方针者拒不奉行合同商定问题,条目补偿亏损,罢手侵权、审定侵权包袱。处理后果:2024年12月12日,好意思满和洽契约处理部门:深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月21日,耗尽者郑**(手机尾号 6780,用户ID ****1265)反应其于2024年10月21日在淘宝网(QQ音乐会员旗舰店)通过网购购买其他放映做事。投诉问题:可能存在圭臬化问题,条目退赔用度。处理后果:2024年12月12日,未好意思满和洽契约处理部门:深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月21日,耗尽者韩**(手机尾号 4412,用户ID ****9582)反应其于2024年10月21日在其他平台通过网购购买网罗空间。投诉问题:可能存在东谈主身权柄->私行拘押财物问题,条目退赔用度。处理后果:2024年12月12日,好意思满和洽契约处理部门:深圳市南山区市集监督贬责局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年10月21日,耗尽者谭**(手机尾号 0530,用户ID ****1159)反应其于2024年10月18日在腾讯通过网购购买签售会。投诉问题:可能存在售后做事->不奉行我方昭示或与耗尽者商定的三包义务问题,条目退赔用度,补足商品数目。处理后果:2024年12月12日,未好意思满和洽契约处理部门:深圳市南山区市集监督贬责局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰宇12315平台投诉时自行填写。
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