【12315投诉公示】火星东谈主新增2件投诉公示，波及不奉行我方昭示或与销耗者商定的三包义务问题等

本站音问，凭据12315销耗者投诉信息公示平台数据，火星东谈主新增2件销耗者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：火星东谈主厨具股份有限公司投诉基本信息：2024年12月02日，销耗者张**（手机尾号 3418，用户ID ****2591）反应其于2024年12月02日通过现场购买燃气灶具。投诉问题：可能存在售后处事->不奉行我方昭示或与销耗者商定的三包义务问题，条件修理。处理恶果：2024年12月10日，收场归拢条约处理部门：嘉兴市海宁市市集监督搞定局被投诉企业：火星东谈主厨具股份有限公司投诉基本信息：2024年11月21日，销耗者徐**（手机尾号 7679，用户ID ****2748）反应其于2024年11月16日通过现场购买洗碗机。投诉问题：可能存在售后处事->不奉行国度规矩的三包义务问题，条件更换，退货。处理恶果：2024年12月10日，收场归拢条约处理部门：嘉兴市海宁市市集监督搞定局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在世界12315平台投诉时自行填写。

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