【12315投诉公示】珀莱雅新增2件投诉公示，波及不按商定推行送货或装置义务问题等

本站音讯，字据12315破费者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增2件破费者投诉公示，投诚如下：

被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年12月04日，破费者王**（手机尾号 3613，用户ID ****8981）反馈其于2024年11月28日在其他平台通过网购购买非迥殊用途化妆品。投诉问题：可能存在售后做事->不按商定推行送货或装置义务问题，条款退赔用度。处理效能：2024年12月17日，未扫尾长入公约处理部门：杭州市西湖区商场监督处分局被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2024年12月04日，破费者王**（手机尾号 9931，用户ID ****1077）反馈其于2024年11月28日在其他平台通过网购购买非迥殊用途化妆品。投诉问题：可能存在售后做事->不按商定推行送货或装置义务问题，条款补偿耗费。处理效能：2024年12月17日，未扫尾长入公约处理部门：杭州市西湖区商场监督处分局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在天下12315平台投诉时自行填写。

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